Frag die AK.

Einkaufen im Internet

Du hast keine Lust zum Rausgehen und willst lieber im Internet shoppen? Kein Problem – wir geben dir alle nötigen Tipps zum richtigen Bestellen. Falls dein Netz-Einkauf doch einmal zum Flop wird.  sagen wir dir, was du tun kannst..

                               

Unter 18 – was ist erlaubt, was nicht? 

Wenn du noch nicht volljährig bist, gelten für dich als Konsument/-in eigene Regeln. Die wichtigsten erfährst du hier.

            

Umtausch, Rücktritt vom Kaufvertrag, Garantie und Gewährleistung  

Habe ich das Recht, ein ungeliebtes Geschenk umzutauschen? Was, wenn ich etwas kaufe, und die Ware ist nicht in Ordnung? Kann ich von einem Kaufvertrag zurücktreten?

 

Antworten auf diese Fragen und hilfreiche Musterbriefe findest du hier.

         

Gutscheine 

Die gute Nachricht: Gutscheine können nicht verfallen, sondern sind grundsätzlich 30 Jahre gültig! Verzwickt wird es aber bei Gutscheinen von Firmen, die in Konkurs gehen. Wir verraten dir, was du tun kannst, wenn eine Firma deinen Gutschein nicht mehr nehmen will.

  

Fairer Konsum – Nein zu Ausbeutung, Tierversuchen und Co.

Ob Kleidung, Kosmetikprodukte oder Lebensmittel: Viele Dinge unseres täglichen Lebens werden unter Ausbeutung von Natur und Menschen hergestellt. Wir verraten dir, welche fair produzierten Alternativen es gibt und wo du sie erhältst.

  

„Ich stimme zu, dass die Arbeiterkammer OÖ zum Zweck der Beantwortung meiner Anfrage meine eingegebenen Daten erheben und weiterverarbeiten darf. Mir ist bekannt, dass ich diese Zustimmungserklärung jederzeit widerrufen kann.“

Du kannst die Frage abschicken, wenn Du der Datenverarbeitung durch die AK zustimmst!